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焦点滚动:中国电信突然断网 电信掉线是什么原因

2022-11-18 10:34:42来源:互联网


(资料图片)

电信掉线(中国电信突然断网)

5月13日傍晚,有广东读者爆料称其使用的中国电信网络断网,而拨打中国电信客服电话“10000”,更是显示关机无人接听。

对此消息,广东电信方面回应目前网络已经修复,但是广东电信方面并没有透露是因为什么原因造成断网的。

5月13日下午,不少使用电信网络的网友纷纷在中国电信官方微博下留言,当天家中的中国电信网络遭遇断网。有网友就此致电中国电信客服电话“10000”,却发现以往24小时在线的“10000”没人接听,告知处于“关机状态”。

对此,有网友猜测这是因为下午时广东部分地区有雷暴天气,造成电信服务器崩坏。南都记者检索发现,投诉网络断网的网友大都是广东地区。而直到晚上8点,仍有网友表示家中网络仍无法使用。不过南都记者也注意到,并不是所有的广东电信网络用户都存在网络断网问题,而目前不少投诉存在断网问题的网友身处广州。

对此消息,南都记者在当天21点许采访广东电信方面,电信方面承认确有其事,目前网络已经修复。但是广东电信方面并没有透露是因为什么原因造成断网的。

南都记者注意到,此前广东电信也曾出现过类似的大规模断网现象。如在2019年5月31日,当时如潮汕地区、茂名等不同区域大面积用户报IP城域网电路没办法使用,而且“10000”号码同样显示关机或自动挂机。

关键词: 中国电信

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